Vie quotidienne

N°14 Portage des repas

À faire, quelle que soit la prestation

Descriptif

Livraison des repas à domicile dans le cadre d’une activité de portage de repas.

  • Livraison des repas à domicile dans le cadre de l’activité portage de repas à domicile consiste à livrer au domicile des bénéficiaires des repas préparés à réchauffer. Chaque service est libre de choisir le fournisseur de repas qu’il souhaite.
  • Prendre connaissance des conditions météo du jour
  • Véhicule frigorifique en bon état et avec les contrôles obligatoires à jour
  • Vérifier l’état du véhicule et la température de la zone réfrigérée
  • Prendre connaissance de la tournée à effectuer
  • Organiser le rangement de son camion en fonction de l’ordre de la tournée
  • Adapter sa conduite à la météo et à l’environnement
  • Livrer le (ou les) repas du jour.
  • S’assurer en même temps que la livraison que la personne va bien. Si n’est pas le cas, prévenir sa responsable afin d’organiser la coordination d’autres services et prendre en charge de façon plus globale le bénéficiaire
  • Poursuivre la tournée auprès du bénéficiaire suivant
  • En fin de tournée, ramener le véhicule sur son lieu de stationnement et le brancher
  • Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement sur la livraison à sa hiérarchie (sur le véhicule ou le bénéficiaire)

Risques et mesures de prévention