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Courses de proximité
C’est une prestation comprise dans le temps de travail, aucune course ne doit être réalisée en dehors du temps d’activité
- Repérer les commerces ou marchés à proximité
- En milieu urbain, les courses de proximité doivent se faire à pied ou en transport en commun pour les courses d’appoint seulement.
- Pour les courses de gros approvisionnement, privilégier les livraisons à domicile.
- Les kilomètres parcourus sont facturés en sus.
- Le port direct de charges lourdes doit être limité et doit être réalisé avec l’aide d’un chariot à roulettes (3 roues à privilégier)
- Caddie, panier
- Moyen de paiement
- Préparer/vérifier la liste des courses avec la personne accompagnée
- Acheter les provisions
- Ranger les courses en prenant en compte les habitudes, préférences et restrictions du bénéficiaire
- Stocker les courses derrière les produits encore présents Contrôler les dates de péremption
- Vérifier le stock d’aliments
- Restituer la monnaie et le ticket de caisse
- Compléter le cahier de liaison
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Livraison
- Moyen de paiement, bon de retrait, pièce d’identité, procuration, ordinateur
- Prendre connaissance de l’ordre de mission afin d’adapter le matériel nécessaire
- Récupération de colis/courses : se munir d’une procuration, de la pièce d’identité de la personne et du bon de retrait, récupérer le colis/courses, payer le cas échéant
- Commande de courses : prendre connaissance de(s) l’élément(s) à acheter, commander en ligne ou sur catalogue
- Livraison : réceptionner le colis au domicile et ranger les éléments en fonction de la demande de la personne aidée
- Remettre à la personne accompagnée la liste de la commande, le bon de livraison, la facture portant la mention acquittée…
- Reporter tous les documents dans le cahier de liaison
Vie quotidienne
N°13 Courses et commandes
Descriptif
- Courses de proximité : courses alimentaires dans les commerces et marchés aux alentours du domicile de la personne accompagnée, en sa présence ou non
- Livraison et retrait de colis, courses et commandes : récupérer, commander* et livrer les courses ou colis au domicile : alimentation, produits d’entretien, médicaments, journaux, livres, pressing…
*NB – la commande de courses ne fait pas partie des prestations de suivi à la personne ouvrant droit à déduction fiscale